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Études de cas et simulations

La pédagogie par cas est la marque de fabrique des écoles de commerce. C'est aussi ce qui manque le plus cruellement à un parcours autonome : les collections de référence — Harvard Business Publishing, Case Centre, IVEY — sont payantes à l'unité et conçues pour être vendues à des établissements.

Il existe une exception notable.

MIT Sloan Teaching Resources Library

Depuis 2009, la MIT Sloan School of Management donne un accès ouvert et gratuit à sa collection d'études de cas. La ressource, anciennement nommée LearningEdge puis MIT Sloan Teaching Innovation Resources, s'appelle désormais Teaching Resources Library.

Licence. Chaque cas porte une licence Creative Commons autorisant le téléchargement, la copie et la distribution.

Contenu. Études de cas et simulations de gestion, orientées vers les domaines de recherche du Sloan : entrepreneuriat, durabilité, gestion des opérations, systèmes d'information, finance, stratégie. La collection couvre aussi la crise financière de 2008 et l'évolution sectorielle.

Ce qu'est une étude de cas, et ce qu'elle n'est pas

Un cas d'enseignement n'est pas une démonstration. Il est conçu pour provoquer le désaccord : il décrit une situation d'entreprise avec une information volontairement incomplète, sans indiquer de bonne réponse, pour que les participants exercent leur jugement. Lire un cas en cherchant la solution, c'est passer à côté de l'exercice.

Les autres sources ouvertes

Yale School of Management — Raw Cases. Yale publie des cas dans un format « brut » (documents originaux plutôt que récit reconstruit). L'accès varie selon les cas ; une partie est libre.

Cas publiés dans les revues académiques ouvertes. Les revues en accès libre de gestion publient régulièrement des études de terrain détaillées qui fonctionnent comme des cas, avec l'avantage d'exposer leur méthode. Chercher via DOAJ ou OpenEdition Journals pour le français.

Rapports annuels et documents d'enregistrement universels. Sous-estimés : toute société cotée publie un document réglementaire de plusieurs centaines de pages qui contient le modèle d'affaires, les risques identifiés par la direction, la structure de gouvernance et les comptes. C'est un cas réel, gratuit, actuel, et qui ne masque rien — sinon ce que l'entreprise a choisi de ne pas dire, ce qui est en soi l'objet de l'analyse. Pour la France : les documents d'enregistrement universels déposés auprès de l'AMF.

À retenir

Le MIT Sloan est la seule grande école qui ouvre sa collection de cas sous licence libre. À défaut, les rapports annuels des sociétés cotées fournissent une matière illimitée et gratuite — moins pédagogique, plus authentique.

Comment travailler un cas seul

C'est l'objet du chapitre Travailler un cas. Le point difficile est que la valeur pédagogique d'un cas vient en grande partie de la discussion contradictoire, qui n'existe pas quand on travaille seul. Le chapitre propose deux substituts imparfaits mais opérants.