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Glossaire

Formation en ligne

Audit (mode) : Accès gratuit à l'ensemble du contenu d'un cours en ligne, sans évaluation notée ni certificat. Supprimé par Coursera au cours de 2025, maintenu par edX avec une durée limitée.

Aide financière (financial aid) : Dispositif de Coursera donnant, sur dossier argumenté, un accès complet gratuit à un cours et à son certificat. Instruction de l'ordre de deux semaines, réalisation en six mois.

MOOC : Massive Open Online Course. Cours en ligne ouvert à un grand nombre de participants. Le terme recouvre aujourd'hui des modèles majoritairement payants.

OER / REL : Open Educational Resources, ressources éducatives libres. Contenus pédagogiques publiés sous une licence autorisant réutilisation et redistribution.

Preview (mode) : Accès gratuit au premier module d'un cours Coursera, évaluations notées incluses. Remplace l'audit depuis 2025.

UNT : Université numérique thématique. Structure française de mutualisation de ressources pédagogiques universitaires. AUNEGe est l'UNT d'économie-gestion.

Licences

CC BY : Creative Commons Attribution. Réutilisation libre, y compris commerciale, avec attribution.

CC BY-NC-SA : Creative Commons Attribution - Pas d'utilisation commerciale - Partage dans les mêmes conditions. Licence de la majorité des manuels OpenStax.

Domaine public : Œuvre dont les droits patrimoniaux ont expiré. Taylor (1911) et Fayol (1916) en relèvent.

Management

Cas (étude de) : Description d'une situation d'entreprise avec information incomplète, sans solution fournie, destinée à provoquer une décision argumentée et le désaccord.

Cinq forces : Cadre d'analyse sectorielle de Michael Porter (1980) : concurrence directe, entrants potentiels, substituts, pouvoir des fournisseurs, pouvoir des clients.

Effet de halo : Contamination de l'évaluation des caractéristiques d'une organisation par la connaissance de sa performance. Identifié par Phil Rosenzweig (2007) comme le vice principal de la littérature de management à succès.

Goulot d'étranglement : Ressource dont la capacité limite le débit de tout un système. Notion centrale de la théorie des contraintes de Goldratt.

MESORE / BATNA : Meilleure solution de rechange à un accord négocié. Ce que vous ferez si la négociation échoue. Détermine votre pouvoir réel de négociation. Concept issu du Harvard Negotiation Project.

Noyau de la stratégie : Chez Richard Rumelt, les trois éléments sans lesquels il n'y a pas de stratégie : un diagnostic, une ligne directrice, un ensemble cohérent d'actions.

Problème adaptatif : Chez Heifetz, problème dont la résolution exige que les personnes changent leurs croyances ou leurs habitudes, par opposition au problème technique, qui se résout par l'expertise.

Sécurité psychologique : Croyance partagée au sein d'une équipe qu'on peut y prendre un risque interpersonnel — poser une question, admettre une erreur, contredire — sans être pénalisé. Concept d'Amy Edmondson, adossé à un programme de recherche cumulatif.

Sélection sur la variable expliquée : Défaut de méthode consistant à ne retenir que des cas présentant le résultat étudié, puis à inférer des causes de leurs traits communs, sans groupe de comparaison. Vice structurel de la littérature de management à succès.

Zone d'incertitude : Chez Crozier et Friedberg, source du pouvoir dans une organisation : contrôler ce dont les autres dépendent sans pouvoir le prévoir.